W porównaniu z poprzednim raportem zasadniczy problem pozostał ten sam. Pacjent
nadal płaci różną cenę za te same produkty w zależności od rodzaju placówki i poziomu
lokalnej konkurencji. Nowe badanie mocniej pokazuje jednak skalę problemu dostępności
terytorialnej. Według publicznie dostępnych danych w Polsce działa 11 066 aptek
ogólnodostępnych, ale aptekę posiada tylko 1 933 z 2 479 gmin, czyli tylko 78,0%. Aż 546
gmin nie ma żadnej apteki, a 687 gmin ma tylko jedną aptekę. Postanowiliśmy więc, że
w tegorocznym raporcie nie badamy już wyłącznie tego, ile pacjent płaci za leki i jak jest
obsługiwany w aptece. Sprawdzamy również, czy pacjent ma do apteki realny dostęp. To
istotne, bo gmina z jedną apteką może wyglądać dobrze w statystyce, ale w praktyce
pacjent pozostaje zależny od jednej placówki, jej cen, godzin pracy, dostępności leków
i zakresu usług.
Badanie rynkowe przeprowadzone przez CBM Indicator objęło 40 placówek aptecznych:
apteki sieciowe, apteki indywidualne w miastach, apteki będące jedynymi aptekami
w gminie oraz punkty apteczne. Analizowano ceny i dostępność popularnych produktów
OTC, jakość obsługi oraz dostęp do dodatkowych usług, takich jak wykonanie leku
recepturowego, szczepienie ochronne i realizacja wniosku na środki pomocnicze. Badanie
uzupełniono ankietą CATI na próbie 400 respondentów z czterech typów lokalizacji:
miejsc z pełną konkurencją aptek, gmin bez apteki, gmin z jedną apteką oraz
miejscowości bez apteki, ale z punktem aptecznym.
